㈜씨엘엠앤에스는 개인정보 보호법 등 관련 법규를 준수하며, 개인정보처리방침은 아래와 같습니다. 제1조 개인정보의 처리 목적 및 보유기간 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용합니다. 수집된 개인정보는 정해진 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 수집목적이 변경될 경우 사전에 이용자에게 알리고 동의를 받습니다.
시스템명 | 처리 목적 | 개인정보 항목 | 보유 및 이용기간 |
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기업민원관리시스템 |
가.사용자 정보 회원가입, 제한적 본인 확인절차에 따른 본인 확인, 개인 식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지,분쟁조정을 위한 기록보존, 고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리 |
(필수) 사용자ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 남녀구분, 내/외국인구분, 휴대폰번호, 전화번호 |
미접속 1년 경과 시 |
(자동수집) IPAddress, MacAddress, 쿠키, 접속일시, 서비스이용기록 |
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나. 자동차 등록 신청 정보 자동차기본사항조회및온라인자동차등록서비스제공 |
(필수) 이름, 주민(외국인)등록번호, 주소, 차량번호, 차대번호 |
등록신청 접수일부터 3년 (신규등록 5년) 보관 후 5일 이내 파기 | |
(선택) 전화번호, 휴대폰번호 |
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채권관리시스템 |
가. 사용자 정보 사용자등록, 제한적 본인 확인 절차에 따른 본인확인, 개인식별,부정 이용방지, 비인가 사용방지,분쟁조정을 위한 기록 보존, 고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리 |
(필수) 사용자ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 남녀구분,내/외국인구분, 휴대폰번호 |
미접속 1년 경과 시 |
(선택) 주소 |
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(자동수집) IPAddress, MacAddress, 쿠키, 접속일시,서비스이용기록 |
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나. 채권매입 정보 자동차 지역무관 채권매입(매도) 서비스제공 |
(필수) 이름, 주소, 주민(외국인)등록번호, 차량번호 |
채권매입 요청일 부터 3년 (신규등록 5년) 보관 후 5일 이내 파기 | |
(선택) 휴대폰번호, 차대번호 |
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차량정보조회서비스 |
자동차 등록원부 정보 일부 스크래핑 (자동차등록규칙 별지 제3호 또는 별지 제4호의 포함된 정보) |
(필수) 차량번호 및 소유주명 |
서비스 운영목적 달성 후 1개월 내 파기 |
TPA서비스 | 가. 자동차성능점검책임보험 계약자 정보 차량별 책임보험 가입 확인 조회 |
(필수) 차량번호, 성명, 연락처 , 주소 |
서비스 운영목적 달성 후 5일 이내 파기 |
나. 자동차성능점검책임보험 사고정보 사고차량정보등록 |
(필수) 차량번호, 성명, 연락처, 주소 |
원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 밑의 표처럼 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 또는 범죄의 수사와 같이 「개인정보 보호법」 제18조 ②에 해당되는 경우는 예외로 처리 하여 제공하고 있습니다.
시스템명 | 제공받는 자 | 제공항목 | 제공목적 | 제공근거 |
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기업민원관리시스템 | 지방자치단체(인천E-tax), 지방자치단체(표준지방세) | 이름, 주민(외국인)등록번호, 주소 | 지방세과세 요청 | 지방세기본법 시행령 제95조 1항 |
채권관리시스템 | 금융기관(우리은행, 신한은행, 하나은행, 농협, 부산은행, 대구은행, 국민은행, 광주은행) | 이름, 주민(외국인)등록번호, 주소 | 채권매입 요청 |
지방세 기본법 시행령 제 95조 1항/ 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률 제 3조/ 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률 시행령 제 4조의 2 |
원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 일부 위탁 운영 하고 있습니다.
시스템명 | 수탁업체명 | 위탁 내용 | 위탁 기간 |
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기업민원관리시스템 | 효성ITX(주) | 녹취 파일 보관 위탁 | 2015년 6월 1일 ~ 위탁 계약 종료 시 까지 |
(주)세종텔레콤 | 문자발송 | 2010년 12월 16일 ~ 위탁 계약 종료 시 까지 | |
(주)KT | 문자발송 | 2011년 11월 8일 ~ 위탁 계약 종료 시 까지 | |
(주)KCP | 본인확인 | 2011년 11월 8일 ~ 위탁 계약 종료 시 까지 | |
(주)KCB | 본인확인 및 문자발송 | 2016년 4월 7일 ~ 위탁 계약 종료 시 까지 | |
(주)NICE | 본인확인 | 2013년 8월 14일 ~ 위탁 계약 종료 시 까지 | |
(주)카카오페이 | 본인확인 | 2021년 5월 3일 ~ 위탁 계약 종료 시 까지 | |
채권관리시스템 | 효성ITX(주) | 녹취 파일 보관 위탁 | 2015년 6월 1일 ~ 위탁 계약 종료 시 까지 |
(주)세종텔레콤 | 문자발송 | 2010년 12월 16일 ~ 위탁 계약 종료 시 까지 | |
(주)KT | 문자발송 | 2011년 11월 8일 ~ 위탁 계약 종료 시 까지 | |
차량정보 조회 서비스 | 주식회사 헥토데이터 | 자동차등록원부 스크래핑 (정부24 및 자동차민원대국민포털(ECAR)) |
2021년 9월 1일 ~ 위탁 계약 종료 시 까지 |
인포텍코퍼레이션(주) | 자동차등록원부 스크래핑 (정부24 및 자동차민원대국민포털(ECAR)) |
2022년 7월 29일 ~ 위탁 계약 종료 시 까지 | |
TPA서비스 | 다해손해사정(주) | 손해사정 | 2023년 6월 1일 ~ 위탁 계약 종료 시 까지 |
파란손해사정(주) | 손해사정 | 2023년 6월 1일 ~ 위탁 계약 종료 시 까지 |
제4조 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법
이용자(만 14세 미만인 경우 법정대리인을 말함)는 개인정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 본인의 개인정보의 조회, 수정 및 가입 해지의 요구
나. 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제의 요구, 처리정지 요구
다. 개인정보의 열람, 정정, 삭제 등의 요구는 본인확인 절차를 거친 후 열람, 정정 혹은 탈퇴가 가능합니다.
라. 가 및 나에 따른 권리 행사는 개인정보처리 방법에 관한 고시 별지 제8호 서식에 따라 정보주체가 직접 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
마. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요구한 경우에는 처리 완료 시까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 이용 또는 제공한 경우 지체 없이 수정하겠습니다.
바. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
사. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
아. 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인임을 확인합니다.
※ [개인정보처리 방법에 관한 고시 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서
제5조 개인정보의 파기 절차 및 방법
원칙적으로 개인정보 보존기간이 경과하거나, 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다. 파기 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아닌 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
(1) 파기대상과 시점
보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
기업민원시스템 :
- 사용자 정보 : 미 접속 1년 경과 시 즉시파기
- 자동차등록정보 : 등록신청 접수일부터 3년 (신규등록 5년) 보관 후 5일 이내 파기
채권관리시스템 :
- 사용자 정보 : 미 접속 1년 경과 시 즉시파기
- 채권매입 요청내역: 채권매입 요청일 부터 3년 (신규등록 5년) 보관 후 5일 이내 파기
차량정보 조회 서비스 :
- 자동차등록원부 정보 일부 스크래핑 : 서비스 운영목적 달성 후 1개월 내 파기
TPA서비스 :
- 자동차성능점검책임보험 계약자 정보 : 서비스 운영 목적 달성 후 5일 이내 파기
- 자동차성능점검책임보험 사고정보 : 서비스 운영 목적 달성 후 5일 이내 파기
(2) 개인정보파일의 파기
개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
나. 파기방법
해당 개인정보는 전자적인 방법으로 복구 또는 재생이 불가능하도록 영구적으로 파기합니다.
제6조 개인정보의 안전성 확보 조치
「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
가. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
나. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
다. 접근기록의 보관
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 2년 이상 보관·관리하고 있습니다.
라. 개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다.
또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
마. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
바. 비 인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제7조 개인정보 자동 수집 장치의 설치,운영 및 그 거부에 관한 사항
(1) 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
(2) 쿠키는 시스템을 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제8조 권익침해 구제방법
개인정보 주체는 개인정보 침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (https://ecrm.cyber.go.kr/minwon/main)
제9조 개인정보 보호책임자
「개인정보 보호법」에 따른 개인정보 보호 책임자 및 관련 고충사항을 처리하는 부서는 다음과 같습니다.
가. 개인정보 보호책임자
-담당자 : 정보보호실 박찬우 실장
-연락처 : 070)8857-6902(Fax 02-3461-6633) 메일 : privacy@clmns.co.kr
나. 개인정보 보호담당자
-담당자 : 정보보호실 정준호 과장
-연락처 : 070)4906-5081(Fax 02-3461-6633) 메일 : privacy@clmns.co.kr
제10조 개인정보처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 2023. 09. 15 부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항 시행 전에 공지사항을 통하여 고지할 계획입니다.
이전 버전의 개인정보 처리방침의 개정사항은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
· (2023년 05월 25일 ~ 2023년 09월 14일) (2023년 09월 15일 개정안내)
· (2022년 10월 20일 ~ 2023년 05월 24일) (2023년 05월 25일 개정안내)
· (2022년 07월 13일 ~ 2022년 10월 19일) (2022년 10월 20일 개정안내)
· (2022년 05월 13일 ~ 2022년 07월 12일) (2022년 07월 13일 개정안내)
· (2021년 05월 13일 ~ 2022년 05월 12일) (2022년 05월 13일 개정안내)
· (2020년 05월 01일 ~ 2021년 05월 12일) (2021년 05월 13일 개정안내)
· (2019년 06월 20일 ~ 2020년 04월 30일) (2020년 05월 01일 개정안내)
· (2018년 05월 11일 ~ 2019년 06월 19일) (2019년 06월 20일 개정안내)
· (2018년 02월 14일 ~ 2018년 05월 10일) (2018년 05월 11일 개정안내)
· (2018년 01월 02일 ~ 2018년 02월 13일) (2018년 02월 14일 개정안내)
· (2016년 10월 01일 ~ 2018년 01월 01일) (2018년 01월 02일 개정안내)
· (2015년 07월 08일 ~ 2016년 09월 30일) (2016년 10월 01일 개정안내)